Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“)
der KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG, Oberkamper Str. 13, 42349 Wuppertal („KNIPEX“)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen im KNIPEX Online-Shop zwischen Kunde und KNIPEX gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der KNIPEX Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Österreich gilt: In den nachfolgenden AGB ist unter "Verbraucher" der "Konsument" im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.
2. Vertragsschluss, Vertragssprache
Der Kaufvertrag kommt zustande mit KNIPEX.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation des Sortiments. Der Kunde kann die dargestellten Produkte über das Symbol „in den Warenkorb legen“ im sogenannten Warenkorb sammeln. Mittels der Auswahl „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Vor Aktivierung der Bestellung kann der Kunde die Daten im Warenkorb jederzeit einsehen und ändern.
KNIPEX bestätigt daraufhin den Zugang der Bestellung unmittelbar per E-Mail als automatische Empfangsbestätigung. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, den Erhalt der Bestellung; sie stellt keine Annahme des Antrags dar.
KNIPEX nimmt das Angebot an, indem dem Kunden entweder
- innerhalb von zwei Tagen eine Annahmeerklärung oder eine Rechnung in separater E-Mail zugesandt wird oder
- gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch den eingesetzten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (siehe unter „Bezahlung“).
Die für den Kunden relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Der Vertragstext wird nicht von KNIPEX gespeichert.
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt KNIPEX ihm dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht KNIPEX von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: KNIPEX liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Geschäftssitz in einem Land der Europäischen Union im Zeitpunkt der Bestellung haben und eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich angeben können.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten und erwartbaren Lieferzeiten erfahren Sie hier.
KNIPEX liefert nur per Versand. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise, die im Online-Shop von KNIPEX angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Laufe des Bestellvorgangs, spätestens bei Abschluss im Warenkorb angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht rechtmäßig Gebrauch macht.
Ab einem Warenwert von 60,00 EUR liefert KNIPEX die Waren innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, für Waren, die KNIPEX ins Ausland liefert, ab einem Warenwert von 100,00 EUR.
Der Versand der Ware erfolgt per Paketversand oder als Päckchen.
Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Ausland.
Eine generelle Übersicht zu den Versandbedingungen finden Sie auch noch einmal hier.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung (können je nach Land abweichen):
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
eps-Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart eps-Überweisung werden Sie im nächsten Schritt direkt zum sicheren Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten an und geben die bereits vorausgefüllte Überweisung mittels PIN/TAN-Verfahren frei. Nach erfolgreicher Freigabe erhalten wir sofort eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Für Sie fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Anschrift des Betreibers: Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr (STUZZA) G.m.b.H. Frankgasse 10/8 1090 Wien Österreich.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von KNIPEX.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu KNIPEX auf. Nutzen Sie hierzu bitte wenn möglich unser Retourenportal. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Sachmängelgewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2 Garantien
Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von KNIPEX angebotenen Produkten nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung im Online-Shop oder in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
10. Haftung
Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Österreich haftet KNIPEX stets uneingeschränkt.
Im Übrigen gilt:
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch KNIPEX, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet KNIPEX stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von KNIPEX, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Hier gelangen Sie zur entsprechenden Seite.
12. Streitbeilegung
KNIPEX ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet, noch bereit.
13. Sonstiges
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Wenn der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU Mitgliedstaat hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.